Business Analyst

Acerca de GBM En GBM estamos seguros de que invertir es la única forma de conseguir libertad y un mejor futuro, y somos orgullosamente uno de los principales promotores de inversión a nivel nacional e internacional. Trabajamos día a día para crear las mejores soluciones institucionales y empresariales y, además, para construir de la mano de todos nuestros expertos la plataforma de inversión que va a cambiar la realidad de millones de personas al ofrecerles acceso a la inversión de manera segura, inteligente y simple: GBM App. Estamos convencidos de que, a través de tecnología y productos de inversión de primer nivel, podemos impulsar el potencial financiero de individuos, empresas e instituciones mediante nuestras diferentes líneas de negocio. Objetivo del puesto El Business Analyst es responsible del Análisis y mapeo de flujos para descubrir, detallar y documentar el funcionamiento y puntos de dolor de los procesos actuales (AS IS) de negocio y de la compañía en general, así como análisis y mapeo de flujos para detallar, documentar y optimizar el funcionamiento de los procesos deseables (TO BE) aportando soluciones que afectan a las áreas de negocio, comunicación entre áreas y la atención de nuestros clientes en GBM. Este puesto permitirá alcanzar mayores objetivos del área y del negocio debido a que GBM está siempre en constante evolución. Funciones principales Analizar, definir, mapear y documentar los procesos existentes de las áreas de negocio (AS IS) Analizar, definir, mapear y documentar procesos con soluciones propuestas (TO BE) Proponer soluciones para resolver problemas descubiertos u optimizar procesos Identificar y establecer la lista de Stakeholders y matriz RASCI correspondiente a cada proceso Realizar reuniones para el discovery con los actores del proceso, reuniones de seguimiento y estatus con todos los stakeholders Escuchar activamente a todos los Stakeholders que intervienen en el proceso para garantizar que obtenemos toda la información necesaria para el análisis y discovery correcto Establecer y mantener comunicación efectiva y trato respetuoso con los Stakeholders Obtener validación y VoBo de todos los flujos mapeados Documentar toda la información del análisis, descubrimiento y soluciones propuestas en un formato entendible y organizado (storytelling) Compartir la información documentada como input para los equipos de Tech Promover el trabajo en equipo y un ambiente de trabajo que genere energía positiva, creatividad y colaboración Adoptar y adaptarse a nuevos procesos y/o proyectos asignados al puesto y/o área Establecer y cumplir las fechas y tiempos correspondientes a cada actividad Requisitos Licenciatura en Ingeniería de Sistemas Computacionales, Ingeniería en Computación, Ciencias de la Computación, Ingeniera Industrial o afin Experiencia de 2 a 3 años como Business Analyst Experiencia en análisis de procesos, diseño de flujos, automatización de procesos Conocimiento de metodologías ágiles Manejo de UML Competencias Colaboración y trabajo en equipo Comunicación efectiva y asertiva Negociación y gestión de conflictos Proactividad Responsabilidad Adaptación al cambio Capacidad de análisis y solución de problemas ¡Únete al equipo!* *Para postularte es indispensable que leas y aceptes nuestro Aviso de Privacidad para Candidatos que se alinea a la ley de protección de datos personales y especifica el uso que le daremos a los mismos únicamente con fines de reclutamiento. #LI-DR1