Product Designer (UX/UI)

Buscamos uma pessoa Product Designer para integrar o time de Design & Experiência, com foco na evolução contínua de e-commerce (site e app). Essa pessoa terá papel estratégico na construção de experiências digitais relevantes, orientadas por dados e centradas no cliente, atuando de forma colaborativa com os times de Produto, Tecnologia, Dados e Negócio. Além disso, esperamos que contribua ativamente para iniciativas de inovação, incluindo o uso de inteligência artificial aplicada à experiência do usuário, ajudando a elevar a maturidade de design da organização. Responsabilidades e atribuições Atuar no desenvolvimento de soluções de design para produtos digitais (web e app), garantindo consistência, usabilidade e qualidade da experiência; Participar de todo o ciclo de vida do produto: discovery, definição, desenvolvimento, validação e evolução contínua; Mapear jornadas do usuário, identificar oportunidades e propor melhorias com base em dados, métricas e comportamento do cliente; Trabalhar de forma colaborativa com times multidisciplinares (Produto, Engenharia, Dados e stakeholders de negócio); Traduzir necessidades do usuário e objetivos de negócio em soluções claras, escaláveis e viáveis; Criar fluxos, wireframes, protótipos e interfaces de alta fidelidade utilizando Figma; Validar hipóteses por meio de testes com usuários, pesquisas qualitativas e análises quantitativas (analytics, NPS, entre outros); Contribuir para a evolução do Design System e para a disseminação de boas práticas de UX/UI; Apoiar na priorização do backlog, considerando impacto para o cliente e resultados para o negócio. Requisitos e qualificações Experiência prévia como Product Designer; Domínio de processos de design centrado no usuário (discovery, ideação, prototipação e validação); Experiência prática com Figma; Vivência em atuação com times multidisciplinares; Boa comunicação e capacidade de argumentação baseada em dados; Experiência no uso de métricas e dados para tomada de decisão (ex.: NPS, analytics, indicadores de conversão e engajamento). Diferenciais Experiência prévia em e-commerce ou varejo digital; Vivência com jornadas omnichannel (integração entre físico e digital); Experiência ou forte interesse em inteligência artificial aplicada à experiência do usuário; Conhecimento em personalização, recomendação e uso de dados para UX; Vivência com testes A/B e experimentação; Familiaridade com design systems estruturados. Sobre a empresa Become a Compasser, be part of AI/R. Compass UOL is a global firm and part of the AI Revolution Company, together transforming organizations using Artificial Intelligence, Generative AI, and other of today’s most advanced technologies. We equip our team with proprietary and external AI-driven tools to design and build digital-native platforms, integrating cutting-edge technologies and enabling companies to innovate, transform their businesses, and drive success in their markets. To achieve this, we attract and develop the best talent, creating opportunities that enhance people’s lives and highlight the positive impact of disruptive technologies. We empower borderless talent and promote knowledge and opportunities in the latest market trends, driving significant personal and professional growth.