Addetto/a alla consulenza clienti

Cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti per il nostro team di Roma, dedicato all'assistenza e gestione delle richieste clienti. La risorsa offrirà un supporto personalizzato, guidando i clienti nella scelta delle soluzioni più appropriate. Attività previste: - gestione quotidiana delle richieste e delle comunicazioni con i clienti attraverso email e telefono; - consulenza dettagliata nella selezione dei servizi più idonei per le esigenze dei clienti; - aggiornamento dei dati clienti su sistemi digitali interni; - coordinamento con il team operativo per una gestione efficace delle pratiche; - assistenza post-servizio per garantire la massima soddisfazione del cliente. Requisiti richiesti: * diploma di scuola secondaria superiore; * ottime capacità comunicative e relazionali; * attitudine al contatto con il pubblico e attenzione ai dettagli; * esperienza minima di 1-2 anni in ruoli analoghi; * conoscenza dei principali strumenti informatici come Office e posta elettronica. Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga; - orario full time dal lunedì al venerdì; - formazione continua e retribuita; - retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili. Sede di lavoro: Roma