Addetto/a assistenza clienti

Cerchiamo una persona empatica e pratica nel rapporto con il pubblico, pronta a gestire richieste quotidiane e garantire un servizio puntuale. L'attività si svolge per un punto vendita della distribuzione al dettaglio specializzato in prodotti di consumo. Attività previste/principali: - gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e canali digitali - supporto informativo su prodotto, disponibilità e procedure di reso - registrazione e aggiornamento delle anagrafiche sul gestionale aziendale - coordinamento con il team di vendita e logistica per l'evasione ordini e resi Requisiti: - diploma di scuola superiore - buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico - conoscenze informatiche di base (posta elettronica, Excel, navigazione web) - precisione nella registrazione dati e attitudine al problem solving - valutiamo anche candidati alla prima esperienza o con breve esperienza nel ruolo Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato full-time - retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € - Buoni pasto - Orario flessibile - Formazione sul campo e affiancamento iniziale Sede di lavoro: Genova possibilità di inizio immediato