Addetto/a assistenza clienti

Azienda commerciale operante nel settore commerciale ricerca una risorsa da inserire nell'ufficio assistenza clienti per la gestione delle richieste e il supporto post-vendita. La figura sarà punto di contatto per i clienti, gestendo comunicazioni e coordinando le attività con gli uffici interni. Attività previste - gestione delle richieste telefoniche e via email - fornitura di informazioni su prodotti, ordini e procedure commerciali - registrazione e aggiornamento delle segnalazioni sul gestionale aziendale - supporto post-vendita per resi, reclami e verifiche operative - coordinamento con il team commerciale e logistico per la risoluzione dei casi Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente - utilizzo base di PC, posta elettronica e strumenti Office - precisione nell'inserimento dati e capacità organizzative - disponibilità all'inserimento nel breve termine (disponibilità entro 15 giorni) Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato full-time - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € - formazione iniziale retribuita e affiancamento continuo - Buoni pasto - Formazione continua Sede di lavoro: Tivoli