Addetto/a assistenza clienti per ingrosso B2B

In provincia di Grosseto cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per il nostro team di vendita all'ingrosso. Seguiamo un portafoglio clienti B2B e pianifichiamo ordini, consegne e servizi con regolarità. L'attività si svolge interamente in sede e prevede un contatto quotidiano con i clienti per telefono e posta elettronica. * ricezione e gestione richieste via telefono e mail * inserimento ordini e aggiornamenti su software gestionale * verifica disponibilità e tempistiche di consegna con magazzino * coordinamento con l'area commerciale per le scadenze previste * gestione resi e anomalie in modo puntuale * supporto nella pianificazione settimanale delle consegne Requisiti: * diploma di scuola secondaria o qualifica professionale * buone capacità comunicative e orientamento al servizio * dimestichezza con PC, posta elettronica e fogli di calcolo * attitudine a gestire più richieste contemporaneamente * apertura anche a prime esperienze, purché con motivazione Offriamo un ambiente dove crescere con procedure chiare e un team disponibile. Inserimento previsto a breve. Offerta e benefit: * retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili * Orario flessibile * Formazione continua sui prodotti e sui sistemi * Welfare aziendale * tempo pieno full-time Sede di lavoro: Grosseto