Addetto/a assistenza clienti per negozio

Hai una comunicazione chiara, pazienza e un modo naturale di mettere a proprio agio le persone. In un punto vendita della distribuzione al dettaglio, la risorsa seguirà l’assistenza alla clientela durante le fasi di scelta, acquisto e post vendita, lavorando a stretto contatto con il team di negozio. Il lavoro è concreto. Avrai un ruolo visibile e utile ogni giorno. Attività previste: - accoglienza dei clienti al banco informazioni e supporto durante il percorso d’acquisto - gestione di richieste su disponibilità articoli, cambi e resi secondo le procedure interne del punto vendita - registrazione delle segnalazioni e degli interventi post vendita su gestionale Danea e aggiornamento delle note cliente - verifica quotidiana di circa 20-30 richieste tra presenza in negozio e contatti ricevuti dal personale di cassa - controllo delle informazioni prodotto, supporto nella consultazione delle giacenze e passaggio puntuale delle anomalie al team operativo Requisiti richiesti: - diploma di scuola secondaria superiore - anche senza esperienza pregressa - buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico - utilizzo di base del PC e dimestichezza con strumenti digitali - disponibilità immediata Offerta e benefit: - inserimento iniziale a tempo determinato di 12 mesi con orario tempo pieno, dal lunedì al sabato - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1540-1680 € - Formazione continua - Buoni pasto - affiancamento operativo nelle prime settimane e procedure di lavoro definite Sede di lavoro: Brescia