Addetto/a relazioni clienti per settore energia

Cerchiamo Addetto/a relazioni clienti per un'attività che opera nel settore dell'energia e delle utilities, con forniture di luce e gas per clienti privati e piccole imprese. Nel nostro team sarai il primo punto di contatto per le richieste in entrata: risponderai al telefono e via email, spiegherai condizioni e variazioni contrattuali e aiuterai il cliente a capire le offerte disponibili. Lavorerai con il gestionale interno per aggiornare anagrafiche e stato delle pratiche, e collaborerai con l'ufficio tecnico quando serve un sopralluogo. Requisiti: * diploma di scuola superiore o qualifica professionale * buona dialettica e capacità di spiegare concetti anche a chi non conosce il settore * familiarità con computer, posta elettronica e fogli di calcolo * precisione nel caricamento dati e nel rispetto delle scadenze * esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza Offerta e benefit: * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € (CCNL Energia e Petrolio) * Buoni pasto * Orario flessibile * Formazione continua su procedure e normative di settore * Welfare aziendale Disponibilità immediata. Offriamo un contratto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno, con possibilità di stabilizzazione. Sede di lavoro: Aprilia