Analista de Risco Operacional | Incidentes

Sobre a área: A área de Risco Operacional atua de forma transversal em toda a instituição, promovendo o gerenciamento dos riscos operacionais e a evolução contínua dos processos e controles do Banco. O time é responsável por coordenar a gestão de incidentes operacionais, avaliando eventos já materializados e potenciais riscos que possam impactar os processos da instituição. Trabalhamos em parceria com as demais áreas do banco para entender causas, avaliar impactos e implementar soluções que reduzam recorrências e fortaleçam o ambiente de controle, contribuindo para processos mais seguros, eficientes e escaláveis. No seu dia a dia: Realizar o processo de captura, análise e registro de incidentes operacionais junto às diversas áreas da instituição; Conduzir análises de causa raiz, identificando os fatores ofensores e oportunidades de melhoria; Monitorar a evolução dos incidentes e riscos através de indicadores, tendências e análises recorrentes da base histórica; Acompanhar planos de ação e iniciativas de mitigação de risco, garantindo a evolução das tratativas e cumprimento dos prazos acordados; Elaborar apresentações executivas e materiais para fóruns de gestão, risco e governança; Desenvolver e acompanhar KPIs para monitoramento de riscos; Elaborar relatórios gerenciais e regulatórios relacionados a Risco Operacional. Esperamos de você: Formação superior completa, preferencialmente em Engenharia, Administração, Economia, Estatística ou áreas correlatas; Experiência em risco operacional, mapeamento de processos, gestão de incidentes ou funções similares; Perfil analítico, crítico, investigativo e orientado à solução de problemas; Boa comunicação, capacidade de interação com diferentes áreas e rápido aprendizado; Domínio de Excel, PowerPoint e demais ferramentas Microsoft Office; Inglês avançado; Conhecimento em Power BI ou ferramentas de análise de dados será considerado um diferencial. Benefícios: Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Auxílio Alimentação e Refeição; Plano Médico; Plano Odontológico; Auxílio Creche/Babá; Vale Transporte; WellHub; TotalPass; Programa de Apoio Pessoal (EAP); Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida; Desconto em Farmácia; Programa de Nutrição; Programa de Gestantes; Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã