Analista Sênior - Sistema Função (Sustentação)

No seu dia dia: O profissional terá participação ativa nos estudos e análises sobre os processos, contribuindo junto a área de negócios, esteira, visando identificar riscos e oportunidades de negócios; Avaliação de soluções propostas pelo fornecedor para correção de demandados; Contribuir com a equipe e demais áreas internas na execução de demandas, sanando possíveis dúvidas; Avaliação contínua de processos, apresentando melhorias contínuas em rotinas e fluxos; Acompanhamento de homologação de correções e melhorias junto aos usuários até a implantação no ambiente produtivo, sanando dúvidas, realizando análise de problemas e quando necessário direcioná-lo ao fornecedor através de chamados; Acompanhar e desenvolver indicadores para mensurar a eficácia do atendimento dos chamados, requisições e produção; Participar de war room, realizar plantão semanal, acompanhamento do ambiente e realizar troubleshoot para identificar os problemas. Experiência em Sustentação Vivência sólida em atuação de sustentação de sistemas, incluindo: Diagnóstico e resolução de incidentes em produção; Correção de bugs e melhorias contínuas; Apoio técnico a usuários e áreas parceiras; Monitoramento de aplicações e análise de logs; Atuação preventiva para garantir estabilidade e performance dos sistemas; Participação em processos de implantação e pós-implantaçã; Experiência de 3 anos no cargo. Pré-requisitos Disponibilidade para atuar em modelo híbrido (3 vezes presenciais na Faria Lima, São Paulo) ; Superior completo voltado para a área de Tecnologia; Experiência sólida como com módulos da Função: Contábil Portabilidade Movimentação financeira: fluxo de baixas, averbação, estornos, entre outras movimentações que podem ocorrer no fluxo de vida de um contrato FGTS INSS Consignado Privado Comissões Conhecimentos em Banco de Dados - SQL; Conhecimento em WebServices Rest e Soup; Dynatrace; Conhecimento em Cloud (AWS) - Kubernetes e Docker; Conhecimento em Cloud (AWS) - Kubernetes e Docker. Soft Skills Proatividade; Boa comunicação; Autogerenciamento; Atitude de dono. Diferenciais Spring Boot RabbitMQ Kafka Benefícios: Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Auxílio Alimentação e Refeição; Plano Médico; Plano Odontológico; Auxílio Creche/Babá; Vale Transporte; WellHub; TotalPass; Programa de Apoio Pessoal (EAP); Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida; Desconto em Farmácia; Programa de Gestantes; Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã.