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A

Assistente de Vendas Pleno

Accorhotel

Belo Horizonte · br Full-time 6h ago

Job description

Como Assistente de Vendas Pleno Responsável por dar suporte aos processos de Vendas & Tele Sales com autonomia, coordenando rotinas administrativas e garantindo o atendimento eficiente às necessidades dos clientes e da equipe comercial. Executar tarefas com autonomia moderada, propondo melhorias em processos. Principais Atribuições: • Foco em TOP Line. • Participação em reuniões Comerciais a depender do Critério do Gestor para assistente (presencial e online). • Manusear as plataformas de eventos quando aplicável na função. • Auxiliar na organização das ações comerciais específicas dos clusters/hotéis. • Direcionar informações para a equipe sobre promoções e novidades da rede/clientes. • Apoiar em solicitações administrativas como cartões de visita, materiais de escritório e criação de acessos às plataformas. • Auxiliar na extração de relatórios no PMS e outras plataformas. • Organização de dados em planilha de Excel. • Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área. • Atender necessidades específicas dos clientes B2B e B2C, garantindo o bom andamento das rotinas. • Criar e gerenciar agenda de visitas da equipe comercial. • Apoiar o processo de atendimento através de cotações completas, follow up, acionamentos e prospecções. • Divulgar e conhecer os Programas de Relacionamento Ofertas de acordo com o perfil de cada clientes. • Organizar e compilar resultados de ações comerciais específicas com os hotéis / Cluster. • Direcionar informações estratégicas para equipe sobre promoções, novidades e materiais de divulgação. • Gerenciar pedidos administrativos da equipe / Gestor. • Preenchimento supervisionado em contratações locais e globais aos hotéis da área (RFPs & RFIs). • Utilização do sistema ANAIS com conhecimento adequado/aprofundado das funcionalidades para suporte às equipes de vendas • Extrair do CVENT e elaborar relatórios mensais de Acordos e RFP's dos hotéis do cluster. • Elaborar relatórios mensais de Top Drop e Principais Clientes dos hotéis do cluster. • Criação de apresentações para o Cluster / Gerente Regional (PPT, Canva, etc.). • Refletir os valores Accor em suas atitudes e apoiar a cultura de serviços Heartist com foco na experiência desejada pelo cliente • Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área. • Conhecer e aplicar os conceitos e práticas da política de compliance e LGPD da Accor Cursando Técnico / Superior (Turismo, Hotelaria ou compatível) Desejável: Superior completo / Curso Técnico completo (Turismo, Hotelaria ou compatível). Pacote office, internet, Canva Inglês Sua equipe e ambiente de trabalho: Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão. Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento. Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência. Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração. Por que trabalhar para a Accor? Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade. Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor. Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã. Descubra a vida que espera por você na Accor, visite https://careers.accor.com. Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo! #BELIMITLESS

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