Auxiliar Financeiro II

Junte-se a nós para uma jornada de crescimento! Se você busca uma oportunidade de aprendizado e desenvolvimento, é apaixonado por relacionamento com clientes, venha fazer parte da nossa equipe. Aceitamos candidatos de todo o Brasil. Nosso trabalho é 100% remoto . Valorizamos a inovação, colaboração e coragem, guiados pelos princípios de bondade, justiça, beleza e verdade. Se você é comprometido e determinado, queremos você com a gente! Estamos buscando pessoas que: Tenham ensino superior completo ou cursando em Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas; Tenham facilidade de comunicação e experiência em atendimento ao cliente; Saibam argumentar com clareza e empatia; Sejam proativas e queiram crescer na profissão; Gostem de tecnologia e tenham noções de processos e de Inteligência Artificial; Saibam se organizar e trabalhar com autonomia no remoto; Gostem de trabalhar em equipe; Sejam resilientes diante de demandas variadas. Atividades que serão executadas: Fazer contato ativo com clientes por telefone, WhatsApp e e-mail; Tirar dúvidas contábeis, fiscais, financeiras e de uso da plataforma; Registrar os atendimentos e acompanhar cada caso até a resolução; Encaminhar demandas técnicas às áreas responsáveis e dar retorno ao cliente; Sugerir melhorias nos processos de atendimento. Remuneração e benefícios: Carga horária de 42,5 horas semanais (segunda a sexta-feira); Auxílio home office no valor de R$ 250,00 ; Ticket Refeição Caju no valor de R$ 41,22 ; Day off aniversário e final de ano; Wellhub ; Plano de saúde Bradesco Nacional II ; Plano odontológico Bradesco; Acesso à plataforma de educação Único Skill (acesso a diversos cursos de graduação, pós graduação, idiomas, mentorias etc.); Seguro de Vida SulAmérica ; Onhappy - descontos nas suas passagens e hospedagens. Salário: R$ 1.888,24 Etapas do processo: Análise curricular; Entrevista comportamental com o RH; Resolução de case situacional Entrevista técnica com gestores da área.