Contact Center munkatárs (BSH)

Felelősségi köröd: ► Szervizidőpontok egyeztetése végfelhasználókkal és kereskedelmi partnerekkel ► Panasz- és reklamációkezelés ► Szerviz rendszerek használata, adminisztráció ► Szaktanácsadás végfelhasználók számára, termékismertetés Profilod: ► Középfokú végzettség ► Aktív angol nyelvtudás szóban, írásban ► Empatikus képesség ► Jó kommunikációs képesség, konfliktuskezelés ► Jó probléma megoldó képesség ► Digitális / informatikai eszközök készség szintű ismerete, használata Juttatásaink: ► Versenyképes juttatási csomag (teljesítményarányos bónusz, SZÉP kártya, önkéntes nyugdíjpénztári hozzájárulás) ► Magánegészségbiztosítási csomag ► Multinacionális munkahelyi környezet ► Home office lehetőség T ovábbi információ: Kérlek látogass el a career.bsh-group.com oldalunkra vagy Facebook oldalunkra! A személyes adataid kezelésének jogalapja és célja a 2016/679/EU Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) b) pontja alapján a pályázatod elbírálása. Adataid a pályázat elbírálásának tartama alatt kerülnek kezelésre. Adatkezelő: BSH Kft., 1023 Budapest, Árpád fejedelem útja 26-28. Adatkezelési tájékoztatónkat megtalálod a Facebook oldalunkon. A BSH Home Appliances Group-ban Európa vezető háztartási készülék gyártójaként legfőbb célunk az innováció és az értékteremtés. Bosch, Siemens, Gaggenau és Neff márkáinkkal arra törekszünk, hogy a jövőben változatos és kreatív megoldásainkkal javítsuk a vásárlóink életminőségét. Az innovatív felhasználói élmény, a megújulás nem állhat meg és ehhez szükségünk van Rád. Az ötleteidre, a képességeidre, hogy a jól bevált technikák mellett teret kapjon az új, az ismeretlen, az izgalmas. A jövő a Te kezedben van – készen állsz?