Coordonnateur de projet et ODI, Équipe d'intégration du soutien à la clientèle (CSIT)

When applicable, Bombardier promotes flexible and hybrid work policies. Why join us? At Bombardier, we design, build and maintain the world’s peak-performing aircraft for the world’s most discerning people and businesses, governments and militaries. We have been successful in setting the highest standards by putting our people at the heart of it all, and defining excellence, together. Working at Bombardier means operating at the highest level. Every day, you are part of a team that delivers superior experiences and products, pushing the boundaries of what's possible in our industry and beyond. By prioritizing employee growth and development, we empower everyone to reach their full potential on their own terms, because the best work happens when you are free to be yourself and share your unique expertise. Our Benefits With our employees’ well-being top of mind, we offer a comprehensive and competitive Benefits Program, which includes the following: Insurance plans (Medical, life insurance, and more) Employee Assistance Program Competitive base salary Quelles sont vos contributions envers l’équipe? Diriger la coordination et la clôture des éléments de livraison ouverts (Open Delivery Items - ODI) ainsi que des autres engagements post-livraison. Coordonner les activités entre les équipes d’Ingénierie, Centres de service, Chaîne d’approvisionnement, Garantie, Opérations et Soutien à la clientèle. Élaborer et maintenir des plans d’action afin d’assurer le respect des engagements, selon les échéanciers et les budgets établis. Assurer le suivi de l’avancement des projets, identifier les risques et piloter la résolution des enjeux ayant une incidence sur la satisfaction des clients. Gérer les communications avec les clients, fournir des mises à jour sur l’état d’avancement et faciliter la prise de décision tout au long de l’exécution des projets. Soutenir le suivi budgétaire, les activités de facturation et le respect des engagements contractuels liés aux engagements post-livraison. Contribuer aux initiatives d’amélioration continue visant à optimiser les processus de soutien à la clientèle et l’efficacité opérationnelle. Effectuer des déplacements au besoin pour soutenir les événements de maintenance d’aéronefs, les rencontres avec les clients et les activités opérationnelles critiques. Comment vous épanouir dans ce rôle? Solide expérience en coordination de projets ou en gestion de projets. Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes. Capacité à influencer et à faire progresser les actions au sein de plusieurs organisations sans autorité hiérarchique directe. Orientation client marquée et excellentes aptitudes en résolution de problèmes. Expérience dans la coordination d’activités complexes impliquant de multiples intervenants et des priorités concurrentes. Capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement dynamique et à rythme rapide. Disponibilité et capacité à voyager à l’international, parfois à très court préavis, afin de soutenir les besoins des clients, les événements de maintenance d’aéronefs et les activités critiques de projet. Une expérience dans le domaine de l’aérospatiale et une licence A&P sont considérées comme des atouts, mais ne sont pas obligatoires. Excellentes compétences informatiques, notamment avec Microsoft Excel (création de rapports) et Outlook. Une expérience avec Salesforce est un atout. Personne organisée, proactive et à l’aise dans ses interactions avec les clients et les cadres supérieurs. Capacité à équilibrer les attentes des clients avec les priorités de l’entreprise. Motivée par la résolution de défis opérationnels complexes. Désireuse de développer ses compétences en gestion de projets et en leadership. Disponible pour voyager partout dans le monde, parfois avec un préavis limité, afin de soutenir les clients et les exigences opérationnelles liées aux aéronefs. Now that you can see yourself in this role, apply and join the Bombardier Team! Please note: You don’t need all the skills, knowledge, and experience listed to apply for this position! We’re not looking for the perfect candidate, we’re looking for great talent and passionate individuals. Bombardier is an equal opportunity employer and encourages persons of any race, religion, ethnicity, gender identity, sexual orientation, age, immigration status, disability, or other applicable legally protected characteristics to apply. Job Coordonnateur de projet et ODI, Équipe d'intégration du soutien à la clientèle (CSIT) Primary Location Centre Administratif (CA) Organization Aerospace Canada Shift Travail de jour Employee Status Régulier Requisition 13469 Coordonnateur de projet et ODI, Équipe d'intégration du soutien à la clientèle (CSIT)