Customer advisor per settore hospitality

Struttura operativa attiva nel settore dell'hospitality e dell'organizzazione viaggi a Vicenza ricerca una persona dedicata alla consulenza per rafforzare il proprio team durante il picco delle festività di fine anno. La figura sarà il punto di riferimento per i clienti, guidandoli nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze di viaggio e soggiorno con l'obiettivo di garantire un'esperienza di alta qualità. Lavorerai in un contesto, dove la cura del dettaglio e la passione per il settore turistico fanno la differenza ogni giorno. Attività previste: • accoglienza dei clienti e ascolto attivo delle loro preferenze e necessità di viaggio; • consulenza personalizzata sulla vasta gamma di pacchetti e servizi offerti dall'attività; • gestione delle prenotazioni e inserimento accurato dei dati nel gestionale aziendale interno; • coordinamento con i partner e gli uffici interni per assicurare la fluidità di ogni pratica aperta; • follow-up costante con i clienti per conferme, chiarimenti e supporto informativo pre e post vendita. Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato 6 mesi full-time, con possibilità di inizio immediato; • retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €; • Buoni pasto; • Formazione continua sulle tecniche di vendita e sui servizi turistici; • Welfare aziendale; • ambiente orientato alla crescita professionale e al lavoro di squadra. Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore; • buone capacità comunicative, relazionali e predisposizione naturale al contatto con il pubblico; • interesse concreto per il mondo del turismo e del servizio clienti; • dimestichezza con i principali strumenti informatici e pacchetti applicativi; • precisione, spiccata attitudine all'ascolto e gestione fluida delle priorità quotidiane; • apertura a valutare candidati anche senza esperienza pregressa nel settore. Orario full-time dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Vicenza