Estagiário(a) - Atendimento

Apaixonados por tecnologia, nossa missão é potencializar o mercado automotivo através da inovação, impulsionando negócios e realizando sonhos. Com nossas soluções, revolucionamos e descomplicamos a relação entre vendedores e compradores de carros, motos e caminhões. Em 2021 nossa marca evoluiu, se juntou ao Banco PAN e ao Grupo BTG, ganhando novas cores, reafirmando o nosso compromisso com a qualidade, transparência e a melhor experiência de nossos clientes. Essa oportunidade é para atuar na equipe da MOBIAUTO uma empresa do Grupo PAN. Principais desafios: Realizar o atendimento de tickets da equipe comercial via Zoho, garantindo agilidade no processo. Realizar o cadastro e atualização de clientes na Vindi e no sistema interno da Mobiauto. Realizar o cadastro e atualização de assinaturas, faturas e produtos na Vindi e no sistema interno da Mobiauto. Apoiar na melhoria contínua: identificar gargalos e oportunidades nos processos, fortalecendo a relação com a equipe comercial. Apoiar na organização e controle de demandas da área, garantindo o correto fluxo de informações entre atendimento e equipe comercial. Quais as principais competências para a posição? Estar cursando Ensino Superior, preferencialmente em: Administração, Marketing, Economiae áreas correlatas. Disponibilidade para estagiar na jornada de 6 horas. Boa comunicação escrita, clareza e atenção aos detalhes. Facilidade para compreender demandas e interpretar solicitações via e-mail/tickets. Organização e responsa Benefícios da MOBIAUTO: Vale Refeição Ifood; Vale Transporte; Plano de Saúde Bradesco (Demais regiões e estados) - sem desconto mensal ; Plano Odontológico Bradesco - sem desconto mensal ; Universidade Mobiauto - Matricula gratuita + 30% de desconto GymPass - Planos de academias com desconto; Day Off no dia do aniversário; Seguro de Vida.