Estagiário(a) em PCP e Atendimento ao Cliente

Req ID 91531 | Limeira, Brazil, ZF Automotive Brasil Ltda. Job Description Sobre o time: Nossa área de Logística atua de forma estratégica para garantir o alinhamento entre demanda, produção e entregas, assegurando a excelência no atendimento aos clientes e a eficiência operacional. Você será responsável por auxiliar o time nas atividades diárias, contribuindo para o planejamento da produção, acompanhamento dos pedidos e suporte às necessidades dos clientes. Venha fazer parte do nosso time ZF! O que é esperado de seu papel como Estagiário(a) em PCP e Atendimento ao Cliente: Suportar o time de PCP e Atendimento ao Cliente nas atividades das plantas de Limeira e Engenheiro Coelho. Auxiliar no planejamento e acompanhamento da programação da produção, garantindo o atendimento das demandas dos clientes. Apoiar o monitoramento de pedidos, entregas e níveis de serviço ao cliente. Elaborar e atualizar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados ao planejamento, atendimento e entregas. Participar de projetos de melhoria contínua voltados à otimização de processos, aumento da produtividade e satisfação dos clientes. Suportar a criação e atualização de procedimentos, instruções de trabalho e documentação de processos. Realizar análises de dados e preparação de apresentações gerenciais. Interagir com áreas como Produção, Logística, Compras, Qualidade, Vendas e Operações para garantir o fluxo adequado das informações e o atendimento das necessidades dos clientes. O seu perfil sendo um Estagiário(a) em PCP e Atendimento ao Cliente: Cursando Ensino Superior em Engenharia de Produção, Administração, Logística, Engenharia Industrial ou áreas correlatas. Conhecimento intermediário do Pacote Office, com ênfase em Excel e PowerPoint. Desejável conhecimento em ferramentas de análise de dados, como Power BI. Inglês intermediário será considerado um diferencial. Perfil analítico, organizado, com boa comunicação e foco no atendimento ao cliente. Por que escolher a ZF? Convênio Médico e Odontológico; Convênio Farmácia; Seguro de Vida; Refeição no Local e Transporte. Presente em mais de 30 países e com 165 mil colaboradores, a ZF é referência global em tecnologia e mobilidade. Nossos sistemas e produtos estão em veículos leves, pesados, agrícolas, de construção, além de soluções para os setores ferroviário, marítimo e de energia eólica — sempre com foco em segurança, eficiência e sustentabilidade.​ No Brasil, nossas unidades são centros de desenvolvimento tecnológico que criam soluções reconhecidas internacionalmente pela robustez, confiabilidade e eficiência, consolidando o país como polo de inovação e excelência em engenharia. ​ O futuro da mobilidade já está em movimento. E o próximo passo pode ser o seu. Cada inovação da ZF nasce com um propósito claro: melhorar a vida das pessoas. Da segurança nas estradas à mobilidade elétrica e condução autônoma, nossas tecnologias estão a serviço da sociedade e do planeta, com processos que reduzem impactos ambientais e aumentam a eficiência energética.​ Para tornar isso possível, conectamos talentos globalmente. A colaboração entre equipes do Brasil, Europa, Ásia e Américas impulsiona o desenvolvimento de soluções avançadas e oferece a profissionais a oportunidade de atuar em projetos que transformam a mobilidade mundial.​ Essa transformação só acontece em um ambiente diverso, inclusivo e acolhedor. Diversidade, Equidade e Inclusão são parte essencial do nosso jeito de ser — o ZF Way. Trabalhamos para remover barreiras, permitindo que cada pessoa alcance seu máximo potencial, evolua e transforme ideias em soluções reais. Promovemos um ambiente colaborativo, seguro e empoderador, onde você pode ser quem é e construir sua carreira com autonomia. ​ Na ZF, cada ideia tem espaço para crescer e cada ação gera impacto real.​ Venha fazer parte desse time!​ #ZFWay #Diversidade #Propósito #TalentosZF #WinningTogether #ProudToBeZF