Field Service Engineer

A STILL oferece soluções de logística interna personalizadas, combinando de forma inteligente empilhadores e tecnologia de armazenamento, software, serviços e assistência técnica. Como parte do KION Group, estamos presentes em mais de 100 países e trabalhamos para oferecer soluções que respondam às necessidades da nossa clientela em todo o mundo. A nossa cultura baseia-se nos valores comuns do KION Group: Integridade, Colaboração, Coragem e Excelência. Somos uma empresa socialmente responsável, que promove a igualdade de oportunidades de emprego, a diversidade e o respeito pela diferença. Não toleramos qualquer tipo de discriminação, assédio ou agressão, verbal ou física, direta ou indireta, contra pessoas ou bens materiais. Juntos, criamos a magia das soluções para a cadeia de abastecimento. Faça parte da nossa equipa – Push it forward. We offer: Pacote remuneratório: Remuneração de acordo com a experiência, competências e aptidões, Viatura de empresa: Terá uma viatura de empresa à disposição para o desempenho das suas funções. Benefício de alimentação: Beneficiará de ajudas de custo de acordo com a política em vigor na empresa. Saúde e bem-estar: Seguro de saúde privado pago pela empresa e apoio às pessoas trabalhadoras com filhos ou filhas menores a cargo com deficiência. Desenvolvimento profissional: Acesso a oportunidades de desenvolvimento e progressão profissional, bem como à plataforma LinkedIn Learning. Outros benefícios: Descontos para pessoas trabalhadoras através do Clube de Benefícios. Remuneração flexível: Possibilidade de acesso a benefícios como vale de infância, formação e seguro de saúde para familiares (filhos ou filhas e pessoa parceira). Apoio às famílias: Apoio às pessoas trabalhadoras com filhos ou filhas menores a cargo com deficiência. Tasks and Qualifications: Realizar a montagem e a manutenção de máquinas, executando operações de manutenção preventiva e corretiva (avisos de avaria e reparações), inspeções de segurança, colocação em funcionamento e entrega de máquinas à clientela, entre outras. Prestar também aconselhamento técnico e comercial à clientela durante as assistências técnicas realizadas, identificar e comunicar oportunidades de venda de serviços, peças sobressalentes e máquinas novas. Descrição da Função: - Manutenção de empilhadores (reparações, verificações periódicas, modificações). - Orientação para o cliente (necessidades, dúvidas, conselhos de utilização). - Identificação de oportunidades de negócio na sua área de trabalho. - Cumprir as regras e procedimentos em termos de segurança, estabelecidas pela organização. - Efetuar a montagem, colocar em funcionamento e formação no cliente sobre a utilização da máquina, na entrega de máquinas novas. - Realizar todas as tarefas administrativas associadas ao trabalho dentro dos prazos estabelecidos (folhas de trabalho e pedidos de orçamento). - Elaboração de relatórios sobre deficiências técnicas detectadas, que afe- tam ou podem afetar o funcionamento seguro dos veículos. - Utilizar, manter e cuidar adequadamente de todas as ferramentas, utensílios, meios e EPI’s, que a empresa coloca à sua disposição. - Gerir adequadamente o fornecimento de materiais e peças sobressalentes. - Comunicar através da aplicação informática, a abertura e o encerramento de incidentes. - Propor melhorias nos processos e métodos de trabalho. Requisitos: - Curso Profissional (nível 4) em mecatrónica, manutenção industrial, eletromecânica ou Mecânica. - Valorizada formação eletrotécnica ou experiência profissional relevante. - Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Word, Excel, Outlook). - Experiência mínima de 1 a 2 anos. - Proactivo, responsável, polivalente, com interesse no trabalho de equipa e com uma clara orientação para o serviço e objetivos da empresa.