Gerente de Customer Marketing

Faça parte da Magia Puratos! Você é apaixonado por moldar o futuro da alimentação? Na Puratos, transformamos ideias ousadas em impacto duradouro por meio de inovação, conhecimento especializado e um compromisso com o bem-estar. Para fortalecer nossa equipe em São Paulo/SP estamos procurando: Gerente de Customer Marketing ( São Paulo-SP, Brasil) Sua Missão Se reportando à Diretora de Marketing, sua missão será criar valor duradouro para os nossos clientes, colocando-os no centro de cada decisão. Por meio de insights relevantes, soluções inovadoras e experiências de marca memoráveis, você será responsável por fortalecer a conexão das pessoas com a Puratos, consolidando nossa posição como uma marca admirada e inspiradora. Ao mesmo tempo, impulsionará o crescimento sustentável da empresa por meio de estratégias de ativação ousadas, da liderança em categorias estratégicas e de uma jornada do cliente integrada e consistente em todos os pontos de contato O que você irá fazer Algumas de suas responsabilidades serão: Desenvolver e implementar estratégias de marketing por canal, fortalecendo o posicionamento da marca e identificando oportunidades de crescimento junto aos clientes. Mapear e segmentar clientes, gerando insights para impulsionar negócios e ampliar o impacto das ações comerciais. Apoiar a gestão do portfólio e das inovações, priorizando soluções alinhadas às necessidades dos clientes e às oportunidades de mercado. Analisar tendências de mercado, comportamento de consumidores e desempenho de clientes para identificar oportunidades, riscos e recomendações estratégicas. Planejar e executar campanhas de trade marketing, ativações, eventos e ações promocionais com foco em engajamento e geração de resultados. Desenvolver ferramentas e iniciativas que apoiem as equipes comerciais na aceleração do crescimento dos negócios. Contribuir para a construção e execução de planos de negócio em parceria com times multidisciplinares e clientes estratégicos. Aprimorar a jornada e a experiência dos clientes, acompanhando indicadores de satisfação e propondo melhorias contínuas. Organizar e apoiar eventos, seminários e apresentações voltados ao desenvolvimento dos clientes e fortalecimento da marca. Desenvolver campanhas de comunicação on-line e off-line, garantindo mensagens relevantes, consistentes e orientadas por resultados. O que esperamos de você Formação Superior completa em Marketing, Comunicação, Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas; Experiência anterior em Customer Marketing, Trade Marketing ou Commercial Marketing em indústrias similares à Puratos – FMCG B2B ou com atuação com o canal de vendas indireto (Distribuidores); Pacote Office avançado; Inglês avançado/fluente; Disponibilidade para viagens (em torno de 20% do tempo); Disponibilidade para atuar no modelo híbrido de trabalho, sendo3x/semana presencial no nosso InSPiration Center (Vila Olímpia – São Paulo/SP) Você se destacará se apresentar: Especialização, Pós-Graduação ou MBA em Negócios, Marketing, ou áreas correlatas; Forte visão de negócio – entendimento sólido de P&L, gestão de margens e alavancas de crescimento; Cases de sucesso traduzindo estratégia de Marketing em planos de ativação de clientes de alto impacto; Conhecimento em estratégias digitais e omnicanal; O que você pode esperar ao trabalhar na Puratos Você se juntará a uma empresa líder internacional em rápido crescimento, com uma cultura de inovação e empreendedorismo, que oferece a você a liberdade de gerar impacto. Na Puratos, acreditamos em reconhecer e valorizar o talento e a dedicação. Você pode contar com um pacote de benefícios competitivo e abrangente, incluindo: Bônus ou Participação nos Lucros e Resultados anual Vale Alimentação Vale Refeição ou Refeitório no local (para nossas fábricas) Assistência Médica e Odontológica extensível aos dependentes Seguro de vida Wellhub Day off de Aniversário Tellus - nosso Canal de Apoio aos funcionários (suporte psicológico, social, financeiro - extensível aos dependentes) Estamos comprometidos em promover um ambiente onde você possa crescer, inovar e gerar impacto. Se você busca um lugar que valoriza transparência, desenvolvimento e paixão, adoraríamos conhecer você! Nossa Missão Na Puratos, acreditamos que os alimentos têm um poder extraordinário na vida das pessoas. Como líder global em ingredientes para panificação, confeitaria e chocolate, transformamos inovação e cultura alimentar em oportunidades para o sucesso dos nossos clientes. Aprimoramos continuamente nossa forma de trabalhar ao explorar a inovação digital — incluindo dados, automação e inteligência artificial — para aprender, colaborar e gerar impacto juntos. Queremos impulsionar o planeta, criando soluções alimentares inovadoras para a saúde e o bem-estar das pessoas em todos os lugares. Com mais de 11.000 colaboradores em mais de 85 países e um faturamento de 3,6 bilhões de euros (2025), a Puratos se destaca pela inovação, espírito pioneiro e uma cultura única. Nosso forte crescimento e compromisso com as comunidades locais fazem da Puratos um lugar verdadeiramente especial para trabalhar.