IT Support Mitarbeiter - Hardware Refresh

Für ein Hardware-Refresh-Projekt suchen wir einen IT Support Mitarbeiter zur Unterstützung beim Austausch von rund 1'300 Endgeräten. Du bist Teil des lokalen IT-Support-Teams und unterstützt Mitarbeitende beim Gerätewechsel, richtest neue Arbeitsplätze ein und sorgst für einen reibungslosen Rollout der neuen Hardware. Aufgaben Unterstützung der Endanwender beim Austausch auf neue Laptops Einrichtung und Konfiguration neuer Geräte inklusive M365, OneDrive, SharePoint und Mailboxen Vorbereitung, Ausgabe und Rücknahme von Hardware Verwaltung der IT-Assets und Dokumentation der Geräte Unterstützung bei administrativen Aufgaben sowie im täglichen IT-Support Anforderungen Erfahrung im IT Support oder Workplace Support Sehr gute Kenntnisse von Windows 11, Microsoft 365 und Identity Management Erfahrung mit Intune, Dell SupportAssist sowie im Asset- und Incident-Management von Vorteil Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kontakt mit Endanwendern Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse ICT-Supporter-Zertifizierung oder vergleichbare Ausbildung von Vorteil Generelle Rahmenbedingungen Start: 03.08.2026 Dauer: 4 Monate (Option auf Verlängerung) Pensum: 100 % Arbeitsort: Zürich Remote: Keine Homeoffice-Möglichkeit Sprache: Deutsch und Englisch