Privacy Manager

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요 토스씨엑스는 '토스'를 운영하는 비바리퍼블리카의 상담 전문 계열사예요. 금융 상담부터 지식서비스 기반의 운영성 업무까지, 500명 이상의 동료가 함께 만들어가고 있어요. 지금까지는 토스커뮤니티의 고객 상담을 위탁받아 운영 및 성장해왔다면, 이제는 외부 고객사의 상담 운영(BPO 사업)을 통해 한 단계 더 가파른 성장을 만들어가려고 해요. 그 시작점에서 함께할 분을 찾고 있어요. 토스씨엑스의 Privacy Manager 는 Security Team 소속으로, 토스씨엑스가 다루는 모든 개인정보가 적법하고 안전하게 관리될 수 있도록 기준을 세우고 점검하는 역할이에요. 합류하면 함께 할 업무예요 위수탁·BPO 개인정보 관리 계열사 및 BPO 고객사와의 위수탁 계약에서 개인정보 관련 사항을 검토하고 협의해요. 재위탁 진행 시 위탁사 승인 절차와 하위 수탁사 계약을 검토해요. 위탁사 점검 대응 및 하위 수탁사 모니터링·관리를 수행해요. 사내 개인정보 보호 임직원 개인정보 처리를 검토해요. 사내 데이터 활용 시 개인정보 보호 기준을 정하고 관리해요. 개인정보 관리체계 운영 개인정보처리방침 등 대외 고지 사항을 관리해요. 내부관리계획 수립과 이행 점검, 개인정보 파기 등 관리체계를 운영해요. 임직원 대상 개인정보보호 교육을 기획하고 운영해요. 개인정보 관련 내규와 지침을 관리하고, 법령 개정 사항을 반영해요. 사고 대응과 위탁사 협업 위탁사와 함께 고객 응대 과정의 개인정보 이슈와 대외기관 요청에 대응해요. 개인정보 사고 발생 시 유관기관과 협력하여 개인정보보호 분야의 조사와 대응 업무를 수행해요. 이런 분과 함께하고 싶어요 3년 이상 개인정보보호·컴플라이언스 분야 경력이 있으신 분이 필요해요. 법령을 바탕으로 리스크를 판단하고, 현업의 맥락에 맞는 대안을 제시할 수 있는 분이 필요해요. 위수탁 계약, 동의서, 처리방침 등 개인정보 관련 문서를 검토·작성해 본 분이 필요해요. 운영, HR, 영업 등 다양한 조직과 협업하며 이슈를 해결해 본 분이 필요해요. ISMS-P, ISO 27701, ISO 27001 등 인증 심사 대응 경험이 있다면 더욱 좋아요. 컨택센터·BPO 환경 또는 금융권 수탁사 점검 대응 경험이 있다면 더욱 좋아요. ISMS-P 인증심사원, CPPG 등 관련 자격이 있다면 더욱 좋아요. 이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요 위수탁 관리 경험이 있다면 규모(위탁사·고객사 수, 하위 수탁사 수 등)와 본인의 역할(계약 검토, 점검 대응, 수탁사 관리 등)을 함께 적어주세요. 개인정보 이슈를 판단하거나 사고에 대응한 사례가 있다면 상황, 판단 근거(법령·가이드 등), 현업에 제시한 대안, 재발 방지를 위해 한 일까지 구체적으로 작성해주시면 좋아요. 토스씨엑스로의 합류여정 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종 합격 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요. 꼭 확인해주세요 신도림 본사에서 근무하는 포지션이에요. (신도림역 디큐브시티) 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요. 토스커뮤니티 내부규정상 결격사유 해당자 또는 금융기관 인력 채용 상 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요. 함께할 동료를 위한 한마디 "토스씨엑스는 토스커뮤니티와 외부 고객사의 상담을 함께 운영하고 있어요. 그만큼 다양한 서비스와 산업의 개인정보 이슈를 경험하며 성장할 수 있어요." 토스씨엑스는 지금 토스커뮤니티의 상담을 넘어 외부 고객사(BPO)로 사업을 넓혀가고 있어요. 개인정보보호 체계도 지금의 방식에 머무르지 않고, 다음 단계에 맞게 새로 그려가야 하는 시점이에요. 계열사 위수탁부터 외부 고객사, 하위 수탁사까지 이어지는 구조를 직접 설계하고 운영하면서 개인정보보호 전반을 주도적으로 이끌어보고 싶다면, 꼭 지원해 주세요!