Produkt Manager - Customer Value & Analytics

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Dann gestalte mit uns, wie wir den Customer Lifetime Value (CLV) für Vertrieb, Marketing und Service nutzbar machen. Als Produkt Manager Customer Value & Analytics (m/w/d) bringst du Business, Analytics und Umsetzung zusammen. Du entwickelst relevante Use Cases von der ersten Hypothese bis zur Erfolgsmessung und sorgst dafür, dass aus Daten fundierte Kunden- und Geschäftsentscheidungen entstehen. Deine Aufgaben End-to-End-Verantwortung: Gemeinsam mit Vertrieb, Kommunikation, Produktentwicklung und Service identifizierst, strukturierst und priorisierst du datengetriebene Customer-Lifetime-Value-(CLV)-Use-Cases Business Translation: Du übersetzt Geschäftsfragen in klare Hypothesen, Anforderungen und messbare Erfolgskriterien Data-driven Decisions: In Zusammenarbeit mit Data Analytics und Data Science entwickelst du geeignete Analyse-, Test- und Messkonzepte, bewertest die Ergebnisse und leitest daraus fundierte Business-Entscheidungen ab Cross-funktionale Zusammenarbeit: Gemeinsam mit den verantwortlichen Produktteams begleitest du priorisierte Use Cases von der Analyse über Piloten bis zur erfolgreichen Verankerung im Tagesgeschäft Value Driven: Du bewertest Use Cases anhand von Business Value, Kundennutzen, Datenverfügbarkeit und Umsetzungsaufwand und fokussierst unsere Kapazitäten auf die wirkungsvollsten Themen Impact Measurement: Du analysierst die Wirkung umgesetzter Maßnahmen, leitest datenbasierte Erkenntnisse ab und entwickelst unsere CLV-Logik kontinuierlich weiter Dein Profil Du hast ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Mathematik, einer Naturwissenschaft oder eines vergleichbaren Studiengangs erfolgreich abgeschlossen Du bringst Berufserfahrung in einer datengetriebenen Rolle mit – z. B. in Business Analytics, CRM, Customer Value Management, datengetriebenem Business Development oder Vertrieb Du verbindest analytisches Denken mit einem ausgeprägten Business-Verständnis und bringst Themen gemeinsam mit Fachbereichen und Produktteams in die Umsetzung Du arbeitest sicher mit Daten und relevanten Business-Tools. SQL, BI-Tools sowie Jira oder Confluence sowie Erfahrung im Banking, CRM oder mit GenAI-/LLM-Tools ist ein Plus Du kommunizierst sicher mit fachlichen und technischen Stakeholdern und verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse Die DKB steht für Vielfalt und Chancengerechtigkeit. Egal, woher du kommst, wie alt du bist, welches Geschlecht, welche Genderidentität, sexuelle Orientierung oder Religion du hast, ob mit oder ohne Behinderung - wir freuen uns auf deine Bewerbung! Deine Benefits und mehr Attraktive Vergütung (tariflich oder außertariflich) Flexibles und mobiles Arbeiten – temporär auch im EU-Ausland Du hast die Wahl: Benefits Pass, Jobticket oder Jobrad Moderne Technik- ausstattung und Tool Stack . Individuelle Qualifi- zierungsmöglichkeiten Duz-Kultur und kein Dresscode Externe Mitarbeitenden- beratung Angebote zum Gesundbleiben Weitere Extras wie z.B. betriebliche Altersvorsorge und Versicherungsschutz Immer für dich ansprechbar Martin Bleyel Fachbereichsleiter martin.bleyel@dkb.de Deutsche Kreditbank AG Du möchtest mehr zur DKB erfahren? Dann schau auf unserer Karriereseite vorbei.