Service Operations Dispatcher / Störungsplaner (m/w/d)

Du willst die Energiezukunft aktiv mitgestalten? Bei Vestas hast du die Möglichkeit dazu! Als Weltmarktführer in der Windenergie treiben wir Innovationen voran, um eine nachhaltigere Welt zu schaffen. Bei uns übernimmst du Verantwortung, entwickelst dich fachlich und persönlich weiter und arbeitest in einem Umfeld, das Zusammenarbeit, Mut und neue Ideen fördert. Du möchtest deine Expertise in einem internationalen Umfeld einbringen? Bei Vestas erwarten dich spannende Projekte, moderne Arbeitsweisen und echte Gestaltungsmöglichkeiten. Mache den nächsten Schritt und starte als Service Operations Dispatcher / Störungsplaner (m/w/d) durch. Über die Abteilung Die Geschäftseinheit Vestas North & Central Europe umfasst den Verkauf, die Errichtung uns den Service von Vestas Windenergieanlagen in Zentraleuropa. Die Service Abteilung ist hierbei für die Wartung und Instandhaltung unserer Anlagen verantwortlich. Unser Ziel ist es, die beste Geschäftseinheit innerhalb des Vestas Konzerns zu werden; Teamarbeit und Kommunikation sind dabei entscheidend für unser Vorankommen. Deine Vorteile – weil dein Einsatz zählt! Start & Perspektive: Strukturiertes Einarbeitungsprogramm und ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt für Verwendungsgruppe 3 im 1. Jahr 2.727,40€ monatlich (Vollzeitäquivalent bei 14 Gehältern), je nach Qualifikation und adäquater Berufserfahrung ist ein höheres Entgelt möglich Weiterentwicklung & Know-how: Abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsweisenden Branche sowie individuelle berufliche Weiterentwicklungschancen Flexibilität & Work-Life-Balance: Überstundenkonto, Home Office Möglichkeit für bis zu 8 Tage pro Monat, 25 Tage Urlaub und Option auf Sabbatical Attraktive Extras: Business Bike, betriebliche Altersvorsorge, Team & Kultur: Inspiriert vom skandinavischen Arbeitsstil, mit kurzen Entscheidungswegen, Du-Kultur und einem engen Zusammenhalt Deine Aufgaben – hier packst du mit an! Du koordinierst und priorisierst Serviceeinsätze zur schnellen und nachhaltigen Behebung von Anlagenstörungen Du planst den effizienten Einsatz technischer Ressourcen, kontrollierst offene Aufträge und sorgst für eine termingerechte Bearbeitung Du stellst die rechtzeitige Verfügbarkeit von Materialien und Ersatzteilen sicher, damit Serviceeinsätze reibungslos durchgeführt werden können Du arbeitest eng mit Service-Teams und internen Schnittstellen zusammen und sorgst für einen kontinuierlichen Informationsfluss Du leistest einen wichtigen Beitrag dazu, Ausfallzeiten zu reduzieren, die Anlagenverfügbarkeit zu erhöhen und eine hohe Servicequalität zu sichern Du identifizierst Verbesserungspotenziale und hilfst dabei, Serviceabläufe fortlaufend effizienter zu machen Dein Profil – damit überzeugst du uns! Du hast eine technische oder kaufmännische Ausbildung abgeschlossen Du überzeugst durch strukturiertes Arbeiten und die Fähigkeit, Abläufe wirkungsvoll zu koordinieren Du verfügst über technisches Grundverständnis und erschließt dir neue Themen mit Leichtigkeit Du bist versiert im Umgang mit gängigen IT-Anwendungen, insbesondere MS Office und SAP; Kenntnisse in Salesforce sind ein Plus Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du arbeitest systematisch und umsichtig und behältst auch bei hoher Taktung den Überblick Du schätzt gemeinsames Arbeiten und findest für den Austausch mit anderen stets die passende Sprache Du zeichnest dich durch die Fähigkeit aus, dich auf unterschiedliche Aufgaben einzustellen sowie eine lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise Hinweis zu Betrugsversuchen Wir weisen darauf hin, dass sich das Vestas Talent Acquisition Team ausschließlich über verifizierte Kanäle (z.B. LinkedIn, Indeed etc.) bei dir meldet. Unsere E-Mail-Kommunikation erfolgt nur über E-Mail-Adressen mit der Endung @vestas.com . Mehr Informationen zu unserem Recruitingprozess findest du hier: Recruitingprozess & FAQs . Unser Engagement für eine faire Einstellung – damit deine Stärken zählen Bei Vestas zählt, was wirklich wichtig ist: deine berufliche Erfahrung, deine Ausbildung und deine Fähigkeiten. Damit wir uns ganz auf dein Potenzial konzentrieren können, entferne bitte vor dem Hochladen deines Lebenslaufs alle Fotos, Geburtsdatum, Abschlussjahre, Pronomen, Familienstand und andere persönliche Angaben, die für die Stelle nicht relevant sind. Dein Lebenslauf sollte sich auf deinen beruflichen Werdegang, deine Ausbildung und deine Kontaktdaten (E-Mail und Telefonnummer) konzentrieren. Wir sorgen für einen fairen Prozess: Unsere Hiring-Teams sind in inklusiver Bewertung geschult und wir überprüfen regelmäßig unsere Verfahren, damit deine Qualifikationen im Mittelpunkt stehen. DEIB-Erklärung Bei Vestas sind wir überzeugt, dass Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion entscheidend für Innovation und Erfolg sind. Wir heißen alle Menschen willkommen, unabhängig von Hintergrund, Identität oder Lebensweg – und ermutigen besonders diejenigen, die vielleicht zögern, sich zu bewerben. Wie unser CEO, Henrik Andersen, sagt: „Expertise und Talent kommen in vielen Formen. Ein vielfältiges Arbeitsumfeld ermöglicht es uns, anders zu denken und die komplexen Herausforderungen unserer Branche zu meistern“. Deine Perspektive macht den Unterschied: Hilf uns, eine nachhaltige, grüne Energiezukunft voranzutreiben. Über Vestas Vestas ist der globale Partner für nachhaltige Energielösungen. Unsere weltweit über 36.000 Kolleg:innen sind spezialisiert auf die Entwicklung, Herstellung, Installation und Wartung von Windenergieanlagen – Onshore und Offshore. Gemeinsam treiben wir die Energiewende voran: Mit mehr als 203 GW installierter Leistung in 88 Ländern ist Vestas führend in der Windenergie. Werde Teil unseres Teams und arbeite mit uns an einer nachhaltigeren Zukunft für alle.