Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Service & Ersatzteilgeschäft

WIR BAUEN GESCHICHTE - WAS IST DEINE? Im Bereich Refit/Services übernimmst Du die eigenständige Abwicklung von Service- und Ersatzteilaufträgen und sorgst für reibungslose Abläufe zwischen Kunden, Lieferanten und internen Schnittstellen. Dabei prüfst Du Anfragen, erstellst Angebote und koordinierst die Auftragsabwicklung weltweit. Deine Aufgaben: Prüfen von Kundenanfragen auf technische und kaufmännische Richtigkeit sowie Erstellung entsprechender Angebote für Service- und Ersatzteilbedarfe Einholen von Lieferantenangeboten, Abstimmung von Konditionen sowie Unterstützung bei Verhandlungen zu Terminen und Lieferungen Anlage von Aufträgen im ERP-/AMS-System sowie Verantwortung für die weltweite Abwicklung von Service- und Ersatzteilbestellungen Koordination von Serviceeinsätzen im In- und Ausland sowie eigenständige Verfolgung von Lieferterminen und Versandprozessen Technische Unterstützung bei Kundenanfragen, Bearbeitung von Reklamationen sowie Mitwirkung bei der Erstellung von Ersatzteilpaketen für Neubauten Pflege von Kunden- und Lieferantendaten im ERP-System sowie Unterstützung bei Zollabwicklung, Versandprozessen und administrativen sowie projektbezogenen Aufgaben Was Du mitbringen solltest: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst, idealerweise im technischen Umfeld Gutes technisches Verständnis und Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Organisationstalent Gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und internen Fachbereichen Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2) Das erwartet Dich bei uns: Bei ABEKING & RASMUSSEN arbeitest Du in einer Werft mit über 115 Jahren Geschichte – und gleichzeitig in einem Unternehmen, das Innovation, Präzision und maritime Leidenschaft lebt. Wir verbinden Tradition mit modernster Technik und schaffen ein Umfeld, in dem du wachsen kannst. Sichere & faire Rahmenbedingungen Tarifgebundene, transparente Vergütung 35‑Stunden‑Woche & Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten (wo möglich) Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Entwicklung, die dich weiterbringt Individuelle Weiterbildungsprogramme in Technik, Führung & Soft Skills Klare Karrierepfade in Führung, Projektleitung oder Expertenrollen Regelmäßige Entwicklungsgespräche mit Fokus auf Wachstum & Perspektiven Strukturiertes Onboarding für einen starken Start Gesundheit & Wohlbefinden Firmenfitness wie Wellpass oder Hansefit Vertrauensvolle betriebliche Sozialberatung Moderne Betriebskantine JobRad für flexible, gesunde und umweltbewusste Mobilität Kultur & Miteinander Arbeiten in einer international anerkannten Werft mit maritimer Tradition Ein offenes, kollegiales Miteinander, in dem jede Meinung zählt Wertschätzung, Respekt und ein Umgang auf Augenhöhe Firmen‑Events und gemeinsame Aktivitäten Einzigartiges Arbeitsumfeld High‑Tech‑Werft, die Tradition & Innovation verbindet Projekte, die international Maßstäbe setzen – von Yachten bis Spezialschiffen Maritime Leidenschaft, Präzision & Handwerkskunst Bewirb Dich jetzt! Werde Teil unserer Crew und gestalte mit uns die maritime Zukunft. Bei uns kannst du deine Stärken einbringen, Verantwortung übernehmen und an Projekten mitarbeiten, die weltweit Aufmerksamkeit bekommen. Kontakt: Katharina Meyer HR Business Partnerin - Recruiting