CZE_ROLE_40003951

📍Pardubice ⏱ Plný úvazek 👤Junior Hledáme juniorního procesního designéra nebo designérku , který/á se chce zapojit do zlepšování klientských cest napříč bankou. Budete pomáhat zjišťovat, jak procesy skutečně fungují, propojovat informace od různých týmů a hledat příležitosti, jak práci zjednodušit a zlepšit zkušenost klientů i zaměstnanců. Čeká vás spolupráce na větších změnách, při kterých se na proces díváme od začátku do konce. Bankovní prostředí a procesní metodiku vás naučíme; důležitá je pro nás vaše zvídavost, iniciativa a schopnost dotahovat věci do výsledku. Budeme si rozumět, pokud: Máte zkušenost s projektem, změnou nebo zlepšením práce. Umíte se ptát, naslouchat a ověřovat si, že správně rozumíte. Dokážete se zorientovat v nejasném zadání a uspořádat si informace. Nebojíte se oslovovat lidi a spolupracovat napříč týmy. Umíte si práci naplánovat a svěřené úkoly dotahovat. Vnímáte proces od začátku do konce a přemýšlíš o dopadu na klienta. Umíte pracovat se základními daty a rozlišovat fakta od domněnek. Jste otevřený/á změnám, novým technologiím a využití AI. Rád/a se učíte, přijímáte zpětnou vazbu a postupně přebíráte samostatnost. Jste ochotný/á pracovat v Pardubicích na Vinici a cestovat do Prahy či dalších pracovišť.