Ekspert / Ekspertka ds. Efektywności Marketingu

W Medicover wierzymy, że skuteczny marketing nie kończy się na wygenerowaniu leada. Szukamy osoby, która potrafi połączyć dane, biznes i marketing, aby realnie wpływać na wzrost sprzedaży, pozyskiwanie pacjentów oraz efektywność inwestycji marketingowych. Jeżeli swobodnie poruszasz się w analizie danych, rozumiesz mechanizmy wzrostu biznesu, potrafisz oceniać efektywność działań marketingowych i przekładać liczby na konkretne rekomendacje biznesowe, ta rola jest dla Ciebie. Zakres obowiązków:​ Budowanie i rozwijanie strategii pozyskiwania pacjentów i klientów dla różnych obszarów biznesowych. Analiza oraz optymalizacja pełnego lejka sprzedażowo-marketingowego: od źródła pozyskania przez lead, kontakt i rezerwację aż po przychód. Definiowanie, monitorowanie i raportowanie kluczowych wskaźników efektywności marketingowej, m.in. leadów, CPL, CPA/CAC, współczynników konwersji, przychodu oraz ROMI. Identyfikowanie nowych źródeł wzrostu i generowania popytu zarówno w kanałach digitalowych, jak i offline. Analiza efektywności wydatków marketingowych oraz rekomendowanie optymalnej alokacji budżetów. Współpraca z zespołami Marketingu, Digital, CRM, Sales, Contact Center, Produktu oraz Operacji w celu zwiększania skuteczności działań wzrostowych. Ocena jakości pozyskiwanych leadów oraz skuteczności kampanii marketingowych. Rozwijanie komercyjnego wykorzystania CRM i identyfikowanie możliwości sprzedażowych w istniejącej bazie klientów i pacjentów. Analiza skuteczności procesów Contact Center i identyfikowanie miejsc utraty potencjalnej sprzedaży. Inicjowanie oraz koordynowanie projektów poprawiających konwersję i wykorzystanie wygenerowanego popytu. Budowanie benchmarków efektywności pomiędzy obszarami biznesowymi i kanałami marketingowymi. Przygotowywanie rekomendacji biznesowych oraz raportów dla kadry zarządzającej. Wspieranie Marketing Managerów w definiowaniu celów komercyjnych kampanii i ocenie ich rezultatów. Oferujemy: Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę. Praca w trybie hybrydowym (50/50). Możliwość współtworzenia strategii wzrostu i efektywności marketingowej na poziomie całej organizacji. Współpracę z ekspertami z obszarów marketingu, digital, CRM, sprzedaży i analityki. Dużą samodzielność oraz odpowiedzialność za inicjatywy o istotnym znaczeniu biznesowym. Prywatną opiekę medyczną Medicover dla Ciebie i Twojej rodziny. Dostęp do platformy Medicover Benefits wraz z dofinansowaniem do atrakcji i usług, takich jak bilety do kina i teatru, zniżki na produkty oraz usługi Grupy Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i wiele innych benefitów. Bezpłatny dostęp do ponad 6800 obiektów sportowych, rekreacyjnych i rozrywkowych w ramach pakietu Medicover Sport. Możliwość wykupienia pakietu stomatologicznego na preferencyjnych warunkach. Wsparcie psychologiczne i psychoterapeutyczne w MindHealth z dodatkowym rabatem pracowniczym. Szerokie możliwości rozwoju dzięki dostępowi do platformy e-learningowej z bogatą ofertą szkoleń i warsztatów. Dostęp do platformy wspierającej naukę języków obcych. Możliwość zaangażowania się w działania społeczne w ramach wolontariatu pracowniczego Fundacji Medicover. Angażujące akcje wellbeingowe, które zadbają o Twoje zdrowie i dobre samopoczucie. #PoszukiwanyPoszukiwana – polecamy swoich znajomych do pracy w Medicover, a do tego pracujemy z osobami, które cenimy i lubimy. Za polecenie możemy zyskać nawet do 6000 zł. Szukamy osoby, która: Posiada minimum 4-5 lat doświadczenia w marketingu efektywnościowym, growth marketingu, business intelligence, revenue management lub analityce marketingowej. Ma doświadczenie w analizie lejków sprzedażowych i marketingowych oraz pracy na danych biznesowych. Rozumie zależności pomiędzy marketingiem, sprzedażą, obsługą klienta i wynikiem finansowym. Potrafi samodzielnie wyciągać wnioski z danych i rekomendować działania zwiększające wzrost biznesu. Zna kluczowe metryki marketingowe i sprzedażowe, takie jak CPL, CPA, CAC, LTV, konwersja czy ROMI. Swobodnie pracuje w Excelu oraz narzędziach raportowych i analitycznych (np. Power BI, Tableau, Looker Studio). Potrafi współpracować z wieloma interesariuszami i skutecznie prezentować rekomendacje biznesowe. Wyróżnia się inicjatywą, samodzielnością i nastawieniem na realizację celów. Zna język angielski na poziomie umożliwiający swobodna komunikację. Dodatkowym atutem będzie Doświadczenie w branży usługowej, medycznej, e-commerce lub subskrypcyjnej. Znajomość systemów CRM i narzędzi marketing automation. Doświadczenie w projektach związanych z optymalizacją konwersji (CRO) oraz customer journey.​