Quality & Training Manager

Opis firmy Arvato zapewnia najbardziej dynamiczne środowisko pracy, jakie możesz sobie wyobrazić. Rozwijamy się, jesteśmy innowacyjni, każdego dnia mierzymy się z wyzwaniami naszych klientów na całym świecie. Jak to robimy? Dzięki naszemu wyjątkowemu nastawieniu. We’re on it! Działamy! Nasza wspólna wizja jako globalnego zespołu: chcemy stać się najbardziej zorientowaną na klienta międzynarodową firmą zarządzającą łańcuchem dostaw, w oparciu o ludzi i technologię. Jako strategiczny partner rozwojowy naszych klientów z branży fashion, beauty & lifestyle, healthcare, tech i publisher stawiamy na osadzone w chmurze platformy sprzedażowe i informatyczne, a także najnowocześniejsze technologie automatyzacyjne – z myślą o stworzeniu rozbudowanych, globalnych rozwiązań z zakresu zarządzania łańcuchem dostaw. Opis stanowiska Zarządzanie kontrolą zapasów, jakością procesów logistycznych w centrum dystrybucyjnym we współpracy z działami operacyjnymi. Nadzór nad zgodnością stanów magazynowych i inwentaryzacjami cyklicznymi oraz rocznymi; analiza rozbieżności i wdrażanie działań korygujących. Analiza błędów procesowych i reklamacji, wdrażanie działań korygujących i zapobiegawczych oraz sprawdzanie ich skuteczności. Tworzenie i monitorowanie wskaźników jakościowych KPI oraz raportowanie wyników. Nadzór nad jakością i ochroną produktów, oznaczeniami, warunkami przechowywania oraz obsługą produktów uszkodzonych i niepełnowartościowych zgodnie z wymaganiami klientów. Rozwijanie systemu szkoleń, nadzór nad wdrażaniem nowych pracowników/pracowniczek, aktualnością materiałów szkoleniowych i rozwojem kompetencji zespołów. Koordynowanie audytów jakościowych i procesowych oraz realizacji działań wynikających z ich rezultatów. Współpraca z klientami, udział w spotkaniach oraz zapewnienie terminowej obsługi zapytań jakościowych i reklamacji. Inicjowanie projektów optymalizacyjnych, promowanie kultury Lean i ciągłego doskonalenia oraz monitorowanie efektów usprawnień. Nadzór nad dokumentacją jakościową i współpraca z odpowiedzialnymi działami przy wdrażaniu i aktualizacji procedur oraz instrukcji. Zapewnienie zgodności procesów z wymaganiami dotyczącymi materiałów niebezpiecznych, w tym ADR, oraz odpowiednich kompetencji pracowników/pracowniczek w tym zakresie. Koordynowanie bezpieczeństwa informacji w centrum dystrybucyjnym, realizacji wymagań ISO 27001 oraz audytów i projektów certyfikacyjnych. Zarządzanie zespołem: planowanie zasobów, udział w rekrutacji, wyznaczanie celów, udzielanie informacji zwrotnej i wspieranie rozwoju pracowników/pracowniczek. Dbanie o bezpieczeństwo, porządek, racjonalne wykorzystanie zasobów i kontrolę kosztów w powierzonym obszarze oraz efektywność i rentowność procesów. Kwalifikacje Doświadczenia w obszarze jakości i zarządzania zespołem – minimum 3–5 lat na stanowisku kierowniczym lub koordynatorskim w środowisku logistycznym lub produkcyjnym.​ Praktycznej znajomości systemów zarządzania jakością – w szczególności ISO, Six Sigma ​ oraz TQM.​ Doświadczenia w prowadzeniu szkoleń i rozwijaniu kompetencji pracowników/pracowniczek – mile widziana znajomość metodyki TWI.​ Doświadczenia w prowadzeniu audytów oraz doskonaleniu procesów – z wykorzystaniem narzędzi Lean Management.​ Umiejętności przywódczych i organizacyjnych – skutecznie zarządzasz zespołem, priorytetami oraz realizacją celów.​ Umiejętności analitycznych – sprawnie pracujesz na KPI, raportach i danych operacyjnych.​ Znajomości procesów logistycznych i magazynowych – rozumiesz zależności w łańcuchu dostaw i środowisku operacyjnym.​ Samodzielności w podejmowaniu decyzji i rozwiązywaniu problemów – również ​ w dynamicznym środowisku pracy.​ Dobrej znajomości MS Office – w szczególności programu Excel.​ Znajomości języka angielskiego na poziomie min. B2.​ Dodatkowe informacje Wymogi dotyczące informowania w związku z gromadzeniem Państwa danych osobowych: Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach Twojej aplikacji jest spółka wskazana w ogłoszeniu o pracę, z siedzibą zgodną z podanym adresem. Spółka przetwarza Twoje dane w celu nawiązania stosunku pracy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Okres przechowywania danych jest określony przez administratora i trwa od momentu złożenia aplikacji na stanowisko. Informacje na ten temat można znaleźć tutaj . Z inspektorem ochrony danych spółki można skontaktować się pod wskazanym powyżej adresem pocztowym lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Wszelkie osoby kontaktowe, wraz z adresami e-mail, można znaleźć tutaj. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych oraz przysługujących Ci praw są dostępne tutaj . Platforma rekrutacyjna oparta na rozwiązaniu SmartRecruiters.