Asistente Administrativa Virtual | Sector Seguros | Remoto

# Asistente Administrativa Virtual | Sector Seguros | Remoto > Workana · Dominican Republic (Remote) · — · Posted 2026-10-21 **Workplace:** remote **Department:** Non-Tech ## Description ## Sobre la oportunidad Buscamos una **Asistente Administrativa Virtual con experiencia en el sector de seguros** para acompañar la gestión administrativa y operativa de una firma de corretaje ubicada en República Dominicana. La persona seleccionada será responsable de dar seguimiento a la cartera de clientes, gestionar trámites con aseguradoras y mantener organizada la documentación. Buscamos a alguien responsable, organizado y proactivo, que se convierta en un apoyo de confianza para las operaciones diarias de la firma. ## Responsabilidades - Solicitar, preparar y dar seguimiento a cotizaciones de seguros de vehículos, salud, vida, propiedades y otros ramos. - Gestionar emisiones, renovaciones, endosos, modificaciones y cancelaciones de pólizas. - Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y WhatsApp, brindando respuestas claras y oportunas. - Dar seguimiento a cotizaciones, pagos y vencimientos, manteniendo un registro actualizado de cada caso. - Registrar y actualizar la información de clientes, pólizas y documentos en Softseguros. - Gestionar reclamaciones, reembolsos, autorizaciones y otras solicitudes ante las aseguradoras. - Elaborar comparativos, propuestas comerciales y reportes en Excel y PDF. - Organizar expedientes digitales, facturas, estados de cuenta y documentación relevante. - Coordinar con las compañías aseguradoras y sus diferentes departamentos para dar seguimiento a los trámites. - Mantener actualizada la agenda de pendientes y asegurar el seguimiento oportuno de cada gestión. ## Requisitos indispensables - Experiencia comprobable en corredoras o compañías de seguros. - Conocimiento de los procesos y plataformas de aseguradoras. - Dominio de Excel, Outlook y herramientas digitales de gestión y comunicación. - Excelente comunicación oral y escrita en español. - Habilidades de organización, atención al detalle y servicio al cliente. - Capacidad para trabajar de forma autónoma, resolver problemas y gestionar múltiples tareas. - Responsabilidad, confidencialidad y compromiso con el manejo de información sensible. - Disponibilidad para trabajar en el horario de República Dominicana. ## Requisitos dese ## Apply [Apply at Workana](https://apply.workable.com/workana-premium/j/71933FCB26/apply) --- Powered by [Workable](https://www.workable.com)