Asistente de Operaciones

Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más ¡Esta es tu Oportunidad! Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Asistente de Operaciones. Tu objetivo principal será: Asegurar la correcta ejecución y control de los procesos operativos a tu cargo, brindando soporte y atención a consultas de clientes internos, con el fin de garantizar la continuidad, calidad y eficiencia de los productos y servicios del banco. ¿Cómo lo lograrás? Ejecutar las operaciones asignadas dentro de los niveles de servicio (ANS) establecidos. Aplicar y validar controles operativos antes y después de la ejecución de las transacciones. Identificar, analizar y reportar oportunamente cualquier desviación o incidencia detectada en los controles o sistemas utilizados. Atender consultas y requerimientos de clientes internos relacionados con los procesos y productos administrados por el área. Monitorear y dar seguimiento a los indicadores de gestión (KPI y ANS) de su operación diaria. Elaborar y analizar reportes operativos que permitan asegurar la calidad y cumplimiento de los procesos. Proponer e implementar mejoras e iniciativas de automatización que contribuyan a optimizar la eficiencia operativa. ¿Qué necesitamos de ti? Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Ciencias de la Computación, Economía, Contabilidad o carreras afines. Deseable experiencia mínima de 6 meses en posiciones relacionadas con operaciones, procesos o gestión operativa. Excel y SQL a nivel intermedio. Power BI y PowerPoint a nivel básico. Conocimientos básicos en automatización de procesos (Power Automate, Macros o herramientas similares). Manejo de herramientas colaborativas como SharePoint, Planner y Microsoft 365. ¿Qué te ofrecemos en Interbank? Una experiencia INcreíble con nuestro modelo de trabajo flexible “Interbank Eres” Oportunidades de desarrollo: rutas de crecimiento y herramientas de upskilling y reskilling en Interbank y en todas las empresas del Grupo Intercorp. Ser parte de la transformación digital de una de las empresas más importantes del Perú ¡Postula y se parte de un equipo que siempre va por más! En Interbank nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Todos y todas serán considerad@s en la postulación sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica. ¡Tod@s son Bienvenid@s!