AUXILIAR DE COMEDORES

Auxiliar de comedores (Monterrey, Nuevo León) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero. Objetivo del puesto: Apoyar en la supervisión y operación diaria de los comedores, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, calidad, higiene y atención a los colaboradores, así como apoyar y dar seguimiento a servicios especiales, eventos y requerimientos extraordinarios. Ocasionalmente, apoyar en actividades administrativas relacionadas con controles de servicio, consumos, subsidios, incidencias, proveedores y documentación soporte. Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de: Aplicar los lineamientos de servicio, higiene, calidad e inocuidad establecidos para la operación de los comedores. Supervisar diariamente la operación de los comedores, verificando servicio, presentación, orden, limpieza y cumplimiento de los lineamientos establecidos y reportar desviaciones detectadas durante la operación. Apoyar en la entrega de los servicios especiales de coffee break, desayunos, box lunch, reuniones, eventos y servicios extraordinarios, para la correcta entrega del servicio conforme a lo solicitado en cantidad, horario, presentación y condiciones acordadas. Dar atención y seguimiento a incidencias relacionadas con alimentos, instalaciones, equipos y servicio. Mantener comunicación constante con proveedores y áreas internas para atender necesidades operativas. Realizar recorridos de supervisión y documentar hallazgos o incidencias. Apoyar en el levantamiento y seguimiento de necesidades de mantenimiento de instalaciones y equipos de comedor. Apoyar administrativamente en controles de consumos, subsidios, servicios especiales y documentación soporte. Dar seguimiento a reportes, evidencias y documentación relacionada con los servicios proporcionados. Mantener actualizados los controles e información operativa del área. Requisitos: Preparatoria terminada Años de experiencia 1 a 2 años. Áreas de experiencia Comedores industriales o servicios de alimentación. Coordinación de eventos o servicios especiales. Atención y seguimiento a proveedores. Servicio y atención a usuarios. Control administrativo y elaboración de reportes. Conocimientos requeridos Operación de comedores o servicios de alimentos. Buenas prácticas de higiene e inocuidad. Supervisión y seguimiento de proveedores. Coordinación de servicios especiales y eventos. Manejo de incidencias. Microsoft Office. Excel básico/intermedio. Elaboración de controles y reportes. Idiomas No indispensable. Disponibilidad para viajar No indispensable Disponibilidad para cambio de residencia No necesaria. Perfil que buscaría Para esta posición priorizaría a una persona: Muy activa y orientada a campo, no exclusivamente administrativa. Con facilidad para moverse entre diferentes comedores y supervisar proveedores. Organizada para coordinar varios servicios simultáneamente. Con sentido de urgencia para resolver incidencias. Con atención al detalle, especialmente en montajes y servicios especiales. Con comunicación efectiva y buen trato al usuario. Con capacidad para exigir cumplimiento al proveedor de manera profesional. Con conocimientos básicos de Excel para llevar controles. Con disponibilidad para apoyar en eventos o servicios fuera de la operación habitual. Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial. En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.