AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE

Auxiliar de Soluciones al cliente (Por Temporada) Ubicación - Azcapotzalco, Ciudad de México Objetivo del puesto Atender oportunamente las solicitudes del área de control de envíos, asegurando el cumplimiento de indicadores y la satisfacción del cliente. Funciones del puesto Atender en tiempo y forma los Servicio Asignados PUDOS Contactar a los encargados de PUDOS para validar estatus de los servicios. Brindar atención y apoyo a clientes, asegurando un servicio eficiente y de calidad.Retroalimentando a la operación en las desviaciones de los procesos. Seguimiento al cumplimiento de estadía de los envíos depositados en los PUDOS. Requerimientos Escolaridad mínima: Bachillerato Capacidad para manejo de clientes Trabajo en equipo Experiencia mínima: 6 meses en atención al cliente Paquetería Office: básico.