Conversational Designer Mid (AI & Low-Code)

Título del puesto : Conversational Designer Mid (AI & Low-Code) Experiencia : +3 años de experiencia afín Ubicación: Lima, Perú Modalidad : Híbrido, asistencia 2 veces por semana a oficina en La Victoria. En Coforge estamos buscando un Conversational Designer Mid (AI & Low-Code) (#20789-1-5) con el siguiente perfil. Responsabilidades principales Diseñar experiencias conversacionales centradas en el usuario, aplicando principios de UX y Design Thinking. Crear y documentar flujos conversacionales end-to-end para asistentes virtuales y soluciones basadas en IA. Diseñar, probar y optimizar prompts para modelos de lenguaje (LLMs). Participar en la configuración de asistentes virtuales dentro de plataformas low-code. Colaborar con equipos de producto, negocio y tecnología para asegurar experiencias consistentes y efectivas. Evaluar la calidad, precisión y seguridad de las respuestas generadas por soluciones de IA. Apoyar la definición de estrategias de prompting, grounding y uso de herramientas de IA generativa. Analizar datos de interacción para identificar oportunidades de mejora en la experiencia conversacional. Requisitos indispensables Mínimo 3 años de experiencia en UX, diseño conversacional o disciplinas relacionadas. Experiencia diseñando flujos conversacionales para chatbots, asistentes virtuales o soluciones de IA. Conocimiento práctico de Prompt Engineering y modelos de lenguaje como GPT, Claude, Gemini o Microsoft Copilot. Experiencia con herramientas de diseño y prototipado como Figma y FigJam. Conocimiento de plataformas low-code/no-code para automatización o asistentes virtuales. Capacidad para traducir necesidades de negocio y usuario en experiencias conversacionales efectivas. Conocimientos básicos o conceptuales de Python, JavaScript, APIs e integraciones. Fuerte orientación a experiencia de usuario. Capacidad de pensamiento analítico y estructuración de conversaciones complejas. Interés por IA Generativa y tecnologías emergentes. Habilidad para colaborar con equipos multidisciplinarios. Comunicación efectiva con stakeholders de negocio y tecnología. Requisitos deseables Conocimiento de conceptos como RAG, MCP, Tool Calling, Grounding y Agent Orchestration. Experiencia con plataformas de automatización como Make, n8n u otras similares. Conocimiento de HTML y JSON. Experiencia en proyectos de banca digital, servicios financieros o canales de atención conversacional. Publicado el: 22-10-2026 En Coforge, contratamos profesionales únicamente en función de sus habilidades y calificaciones, y no discriminamos en función de la edad, discapacidad, religión, género, orientación sexual, estado socioeconómico o nacionalidad.