Ejecutivo de Cuenta Senior / Gastos Médicos

El Rol Apoyar al Gerente Affinity en la administración y crecimiento de la cartera VIP. Prospectar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio de clientes individuales de alto patrimonio. Gestionar el ciclo completo de ventas, cotización, emisión, renovación y servicio para clientes asignados a su cartera. Acompañar a las Ejecutivas VIP en reclamos complejos o de alta sensibilidad. Coordinar estrategias de renovación para grupos familiares de gran volumen o primas significativas. Mantener informado al Gerente Affinity y Country Head sobre casos relevantes, riesgos y oportunidades. Liderar mesas de trabajo con aseguradoras para resolver reclamos complejos. Revisar y validar propuestas, comparativos y presentaciones para clientes VIP. Actuar como punto de escalamiento para situaciones críticas de servicio. Dar seguimiento a indicadores de renovación, retención, ventas nuevas y experiencia del cliente. Identificar oportunidades de cross selling y up selling. Cubrir integralmente la cartera de una Ejecutiva VIP durante ausencias prolongadas por vacaciones, incapacidad o enfermedad. Apoyar proyectos estratégicos y mejoras de procesos del departamento. Otras funciones inherentes al cargo. TBD Licenciatura en Administración de Empresas, Seguros, Finanzas o carrera afín. Inglés avanzado 5 años en seguros de personas, líneas personales o gastos médicos mayores; experiencia con clientes de alto perfil y renovaciones complejas. Seguros de personas, gastos médicos mayores, negociación con aseguradoras. Microsoft Office avanzado. Vehículo propio y disponibilidad para reuniones con clientes. Liderazgo e influencia Orientación al cliente Negociación Comunicación ejecutiva Análisis y resolución de problemas Planeación y organización Orientación a resultados Igualdad de oportunidades en el empleo