Planificador - Lima

Misión del puesto Elaborar y gestionar los planes y programas de reparaciones en el taller asignado, coordinando con el área operativa y proveedores, para optimizar los tiempos de entrega y la carga de trabajo, asegurando la satisfacción del cliente y la mejora continua de los procesos, de acuerdo con las necesidades del cliente y los procedimientos de la empresa. Funciones Establecer los planes y programas de trabajo del taller asignado, priorizando los procesos de desarmado, recuperación, armado y realizando el seguimiento a la atención de proveedores de trabajos externos; de acuerdo con la necesidad del cliente. Coordinar y realizar seguimiento a la atención de repuestos de acuerdo con los planes y programas elaborados. En los casos necesarios se coordinarán despachos especiales de repuestos (emergencias). Definir la fecha de entrega a los clientes de sus respectivas reparaciones. De ser necesario se realizarán reprogramaciones al mismo, con el respectivo sustento. Aplicar planes de contingencia para solucionar los problemas que se presenten con los proveedores (repuestos, compras y trabajos externos). Generar red de contactos con otras áreas y/o Divisiones de la empresa que le permita entender los factores relevantes para brindar un servicio de forma oportuna y eficiente en los talleres, buscando impactar positivamente en la satisfacción del cliente. Participar activamente en las reuniones de coordinación de planeamiento interno y externo Reportar incumplimientos o deficiencias en la operación o en los procedimientos y sugerir alternativas de solución a los mismos, para poder tomar medidas correctivas e implantar soluciones definitivas a problemas detectados. Absolver consultas internas respecto al estado de reparaciones y fechas de término de reparación. Promover la mejora continua de los procesos en el departamento de Planeamiento Central y en general en toda la División de Soporte al Producto. Cumplir con los requisitos legales y otros voluntarios en materia de SSMA aplicables a sus actividades; así como a las normas, procedimientos e instructivos de FERREYROS; a fin de mantener y mejorar la gestión de SSMA. Asumir otras funciones que le sean asignadas por su jefe inmediato, con el fin de mantener la eficiencia en el área y/o Gerencia. Requisitos Bachiller de Carreras: Administración, Ingeniería Industrial o afines. Conocimientos en estadística. Manejo de SAP. Manejo de Office o Google Workspace. Manejo de Arena Simulation o similares. Inglés básico certificado (Indispensable) Experiencia en el área/sector de 3 años a más. Experiencia en posiciones similares de 2 a más. Ubicación y horarios Sede industrial, Lima. Esta posición reporta a: Jefe de Planificación