Tech_Coordinador/a Tecnologia Identidad - Proyectos

¿QUÉ ES TELEFONICA TECH? Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital. Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte! www.telefonicatech.com ¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO? En la unidad de Digital Identity de Telefónica Tech garantizamos la seguridad y protección de la información a través del control de accesos y la gestión de identidades. Nos enfocamos en implementar y operar soluciones que permitan a nuestros clientes acceso seguro y eficiente manteniendo la integridad y confidencialidad de los datos. ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? Tu misión será coordinar la operación técnica avanzada del servicio IAM, asegurando la correcta resolución de incidencias críticas, la estabilidad de las plataformas y la alineación entre operación e ingeniería, además de garantizar la estabilidad, la seguridad y la integridad del ecosistema de Identidad y Gestión de Accesos. Tu día a día: Coordinación de equipo de tecnología Gestión de proyectos complejos Priorización de escalados Coordinación con cliente Supervisión de cambios complejos Transferencia de conocimiento Seguimiento de KPIs técnicos Mejora operativa Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… Formación Titulación grado superior en informática o telecomunicaciones (o titulaciones reconocidas similares) ITIL Foundation certificaciones de fabricante Experiencia: 10+ años en IAM corporativo Entornos Corporativos Críticos Gestión de Equipos Técnicos Certificaciones Deseable ITIL v4 Microsoft Identity / Entra ID CyberArk Defender o Sentry SailPoint IdentityIQ Engineer ISO 27001 Foundations Competencias: Liderazgo técnico Gestion de Crisis Toma de decisiones Comunicación Ejecutiva Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían : Iniciativa y proactividad Buenas habilidades comunicativas en distintos niveles e interlocutores (usuario y área IT), capacidad de relación interpersonal, orientación al cliente. Alta capacidad de análisis y solución de problemas. Persona proactiva, emprendedora, responsable y comprometida con el servicio. Capacidad de trabajar tanto de forma autónoma como en equipo. IDIOMAS Inglés ¿QUÉ OFRECEMOS? • Medidas de conciliación y flexibilidad horaria. • Formación continua y certificaciones. • Modelo híbrido de teletrabajo. • Atractivo paquete de beneficios sociales. • Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar. • Programas de voluntariado. #SomosDiversos #Fomentamosigualdad Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición ¡Queremos conocerte! 😊