Młodszy_a Specjalista_ka ds. Administracji Szkoleń i Obsługi Klienta

W EY Polska , ludzie sprawiają, że nasza firma rozwija się szybko i efektywnie. Przygotuj się na codzienny kontakt z ludźmi wywodzącymi się z różnych kultur i środowisk, który dostarcza licznych wyzwań i daje dużą satysfakcję. Będziesz częścią Zespołu EY Academy of Business , koncentrującego się na wsparciu organizacji szkoleń stacjonarnych, online i hybrydowych. Dołącz do nas by zdobyć nowe doświadczenie oraz poznać najnowsze trendy na rynku szkoleniowym! Twój zakres obowiązków Administracja szkoleń i kompleksowa obsługa klienta. Współpraca z działem sprzedaży, edycji i działem technicznym w zakresie realizowanych projektów szkoleniowych. Bieżący kontakt z uczestnikami szkoleń. Współpraca z trenerami. Przygotowywanie dokumentacji szkoleniowej i poszkoleniowej. Dbanie o dopełnienie wszelkich formalności zgodnie z realizowanym projektem. Sprawowanie nadzoru nad przebiegiem realizowanych szkoleń. Opracowywanie raportów szkoleniowych, analiz i podsumowań. Zbieranie i monitorowanie opinii uczestników szkoleń. Nasze wymagania Umiejętność efektywnej komunikacji w języku polskim zarówno w piśmie, jak i w mowie. Bardzo dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętność priorytetyzowania zadań. Samodzielność i zaangażowanie w wykonywane obowiązki. Umiejętność pracy zespołowej. Zorientowanie na potrzeby klienta. Proaktywna postawa i otwartość na codzienne wyzwania. Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office. Mile widziana znajomość procesu organizacji szkoleń. Mile widziana znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2. To oferujemy Udział w realizacji różnorodnych projektów szkoleniowych oraz współpracę z ekspertami i trenerami. Możliwość zdobycia doświadczenia w obszarze organizacji i koordynacji szkoleń. Różnorodność zadań i realny wpływ na jakość realizowanych projektów. Wsparcie merytoryczne i finansowe w zdobyciu uznanych kwalifikacji i certyfikatów. EY Badges – globalna certyfikacja Twoich kompetencji i możliwość zdobycia tytułu MBA renomowanej uczelni Hult University. Career Counselor – profesjonalny, indywidualny doradca w zakresie budowania i rozwoju kariery. Program benefitów oferujący m.in. prywatną opiekę zdrowotną z dodatkowymi badaniami profilaktycznymi, ubezpieczenie na życie, bilety, sporty zespołowe, platformę do nauki języków obcych, karty sportowe i wiele innych (dostępnych online i offline). Etapy rekrutacji Aplikuj. Jeśli robisz to po raz pierwszy, załóż profil i dodaj CV. Porozmawiajmy. Czekają eksperci ds. pozyskiwania talentów oraz osoby z Twojego przyszłego zespołu. O EY Polska Jesteśmy globalną firmą doradczo-technologiczną. Robimy różnicę - transformujemy i zmieniamy usługi, produkty, organizacje, a nawet reguły gry. Biznesowo i technologicznie, wykorzystując sztuczną inteligencję i prawdziwe talenty. Pomagamy organizacjom rozwiązywać złożone problemy, podejmować lepsze decyzje i wdrażać zmiany na lepsze. Dajemy pewność – danych, opinii, standardów, technologii i bezpieczeństwa. Codziennie podejmujemy wyzwania, analizujemy możliwości, promptujemy, badamy, współpracujemy, zadajemy dobre pytania, planujemy, modelujemy, kodujemy, próbujemy nowych rzeczy, wyciągamy wnioski – tworzymy rozwiązania, które są kluczowe dla klientów. Tutaj tworzą się przyjaźnie, relacje i wspomnienia na całe życie. Tutaj robisz trudne i ważne rzeczy, z wspierającymi i najlepszymi ludźmi. Zatrudniamy ponad 390 000 wyjątkowych osób w ponad 150 krajach na świecie. W Polsce jest nas ponad 7000 – pracujemy w Warszawie, Gdańsku, Katowicach, Krakowie, Łodzi, Poznaniu, Rzeszowie i Wrocławiu oraz w centrum usług Global Delivery Services w Warszawie i Wrocławiu. Dbamy o środowisko – nie tylko biznesowe. W ramach realizacji założonego planu zmniejszyliśmy globalną emisję gazów cieplarnianych o 40% w stosunku do roku bazowego 2019. EY jest pracodawcą równych szans – doceniamy i promujemy różnorodność wiedzy, doświadczeń i perspektyw naszej społeczności. Tworzymy środowisko oparte na szacunku, otwartości i współpracy, w którym każdy może się rozwijać i mieć realny wpływ. Prowadzimy program „Poziom Wyżej bez Barier”, który wspiera pracowników z niepełnosprawnościami w realizacji ich ambicji i marzeń związanych z rozwojem zawodowym. EY zapewnia wszystkim kandydatom jednakowe szanse w procesie rekrutacji, niezależnie od płci, wieku, rasy, wyznania, orientacji seksualnej, pochodzenia, niepełnosprawności lub jakiejkolwiek innej prawnie chronionej podstawy, zgodnie z obowiązującym prawem.